Pada tanggal 24-25 Juni 2024, BPPTIK Kementerian Kominfo, Bekasi, menjadi tuan rumah pelatihan pemasaran digital untuk sektor pariwisata yang diikuti oleh dosen dari Universitas Bunda Mulia (UBM), Yudhiet Fajar Dewantara, S.Pd., M.Par. Acara ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan pemasaran digital bagi para pelaku usaha yang bergerak di industri pariwisata.
Pelatihan ini berfokus pada pemanfaatan alat digital, software, dan media sosial untuk meningkatkan pengalaman calon wisatawan. Dengan materi yang mencakup penggunaan kecerdasan buatan (AI), peserta diajarkan berbagai teknik pemasaran digital seperti Chatbot, WhatsApp Marketing, E-mail Marketing, dan Canva untuk Bisnis.
Selama dua hari pelatihan, peserta berhasil mengembangkan keterampilan penting dalam pemasaran pariwisata. Mereka kini mampu memanfaatkan WhatsApp dan E-mail untuk pemasaran, serta membuat Chatbot dasar sebagai layanan pelanggan. Selain itu, peserta juga belajar menggunakan Canva, WhatsApp Business, dan alat email untuk menjangkau calon wisatawan dengan lebih efektif. Hasil akhir dari pelatihan ini adalah kemampuan peserta untuk membuat template pemasaran yang dapat diterapkan melalui WhatsApp dan email.
Dengan pelatihan ini, diharapkan para pelaku usaha pariwisata dapat lebih kompetitif di pasar global, memanfaatkan teknologi digital untuk menjangkau target pasar yang lebih luas dan beragam. Acara ini membuktikan bahwa pemanfaatan teknologi digital dan AI dapat menjadi strategi efektif dalam mengembangkan bisnis pariwisata di era modern ini.
